Как узнать остаток минут на Теле2

Тарифы и услуги мобильных операторов дают пользователям возможность общаться со своими близкими 24 часа в сутки. Это возможно благодаря бесплатным минутам, которые предлагаются различными тарифами и услугами за дополнительную плату. После того, как пользователь истратит все бонусные минуты, звонки будут платными, поэтому необходимо знать, как узнать остаток минут.

Способы узнать остаток минут

Чтобы облегчить использование мобильной сети Теле2, оператор придумал несколько способ проверки остатка бесплатных минут. Таким образом, любой пользователь Теле2 найдёт то, что подходит именно в его случае. Узнать остаток минут можно одним из следующих способов:

  • Короткие запросы в режиме вызова;
  • Звонок на горячую линию;
  • Личное посещение салона сотовой связи;
  • Через мобильное приложение «мой теле2»;
  • Через личный кабинет на официальной страничке.

Короткие запросы в режиме вызова

Чтобы узнать, сколько бесплатных минут осталось на счету у пользователя, достаточно набрать команду *155*0# и нажать вызов. Через несколько секунд на экране появится информация о балансе, бесплатных сообщениях и о бонусных минутах.

При желании бонусные минуты можно увеличить с помощью дополнительных услуг.

Если бесплатные минуты были подключены с помощью дополнительных услуг, то единственная команда для проверки это *155*00#. Так же, как и в первом случае, на экран выведется количество оставшихся минут.

Звонок на горячую линию

Для большинства пользователей звонок на горячую линию является самым простым и удобным способом отказаться от ненужных услуг, узнать, за что списали деньги или же спросить остаток бесплатных минут на мобильном устройстве.

Чтобы связаться с провайдером, необходимо набрать в режиме вызова 611. После короткой мелодии, пользователю открывается голосовое меню, через которое уже можно узнать остаток бесплатных минут и сообщений.

Если по каким-то причинам клиент хочет связаться с провайдером, ему необходимо дождаться соответствующей команды в голосовом меню. После того, как с вами свяжется оператор, задайте ему все волнующие вопросы. После завершения звонка клиенту предлагают оценить качество связи и обслуживания, поэтому все провайдеры максимально вежливы со своими клиентами.

Личное посещение салона сотовой связи

Если ни один из вышеперечисленных вариантов не подходит, то отличным способом узнать остаток минут станет личное посещение офиса мобильного провайдера. На сегодняшний день Теле2 насчитывает офисы в 67 регионах России, поэтому найти салон в определённом городе не составит труда.

Если вы не знаете, куда обратиться, спросите у консультанта. Он вежливо спросит о вашей проблеме и направит к работнику, который сможет её решить. Плюс такого метода в том, что клиент может задать все вопросы на прямую.

Через мобильное приложение «мой теле2»

Если на телефоне есть постоянный доступ к интернету, обязательно скачайте официальное приложение мобильного оператора. С помощью него вы сможете не только узнать остаток бесплатных минут, но и список подключённых услуг, коды для их деактивации, баланс, остаток бесплатных сообщений и многое другое.

После скачивания приложения, зайдите в свой аккаунт и выберите раздел «узнать остаток бесплатных минут», следуя подсказкам на экране вашего смартфона.

Через личный кабинет на официальной страничке

Если нет возможности скачать приложение, то лучшим способом узнать остаток бесплатных минут станет использование личного кабинета на официальной страничке. Сделать это можно всего за несколько кликов, следуя подсказкам на экране. Если вы не авторизованы на сайте, зарегистрируйтесь с помощью номера мобильного телефона. Через несколько секунд на устройство придёт пароль от аккаунта, введя который пользователь попадает в свой аккаунт.